Medibankにとって、テクノロジーとイノベーションは非常に重要です。新しいテクノロジーのおかげで、会員は週7日24時間体制の電話ベースの看護師サポートや病院での個人サポートが受けられ、オンライン・ヘルスハブやモバイル健康アプリケーションにアクセスできます。Medibankは、会員が、すべてのライフステージにわたって、予防措置や医療を通じて健康を管理・増進し、よりよい暮らしを送れるよう、全力で取り組んでいます。
Medibankでは、毎日、15GBにも達する量の機密性が高い健康・医療ファイルを転送しなければなりません。この中 には、Medibankのサイトと15に及ぶ外部業務提携会社との間で高い安全性で転送されなければならない患者の保険契約レコードも含まれます。オペレーションはすべて透明性があり、いつでも監査に対応できる必要があります。国家安全医療サービス基準や連邦情報コミッショナー事務局が制定した1988年の連邦プライバシー法を含めて、オーストラリア政府や連邦が規定する規制やポリシーを遵守しなければなりません。
MedibankのITクレーム&プロダクト・チームリーダー、Jason Atkinson氏は、「大容量の機密性が高いデータを扱う医療組織として、セキュリティとコンプライアンスがおそらくこのプロジェクト最大の重要事項でした。オペレーションの際セキュリティに関してしっかりコントロールできるとともに、監査に的確に対応できる機能があるソリューションを持つことが肝要でした。」と説明します。
IT部門の予測では、MOVEit MFT Complete が完全にインプリメントされた際には、節約できる時間はドルに換算して年間3万ドル以上に達する見込みです。