Beschleunigte Hypothekenverarbeitung

Der heutige Wettbewerbsmarkt

Auf dem heutigen Markt gibt es nur noch wenig Kundentreue. Selbst bestehende Bankkunden werden sich umsehen, wenn es um große finanzielle Verpflichtungen wie eine Hypothek geht. Ihre Möglichkeiten haben sich erweitert und umfassen nun auch Online-Darlehensvermittler sowie traditionelle Konkurrenten aus dem stationären Handel.

Sie wissen bereits, dass Kundenerfahrung die neue Grundlagefür den Wettbewerb ist. Im Hypothekengeschäft müssen Sie auch die Erfahrung der externen Fachleute berücksichtigen, auf die Sie sich bei der Anbahnung oder dem Abschluss des Geschäfts verlassen - sie beeinflussen oft die Wahl des Kunden für einen Kreditgeber.

Wenn Ihre Abteilung für Hypothekenbearbeitung langsamer ist als die der Konkurrenz, verlieren Sie Tag für Tag an Marktanteil. Die Beseitigung der im System eingebauten Wartezeit ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg.

Wie automatisiert ist Ihr Hypothekenprozess?

Stellen Sie sich vor, Ihre Kreditbearbeitungsabteilung generiert die erforderlichen Kontoauszüge und Dokumente, lädt sie auf einen sicheren Übertragungsserver hoch und sendet E-Mail-Benachrichtigungen an Bewerber, Inspektoren, Versicherer, Titelversicherungen und schließende Anwälte. Sie schließen ihren Teil des Prozesses ab und legen die Dateien wieder auf den Übertragungsserver. Es werden automatisch Benachrichtigungen an die bearbeitenden Stellen gesendet, dass die Dokumente fertiggestellt sind.

Wartezeiten und Übernachtlieferungen entfallen. Der Prozess ist für Ihre Kunden und Partner gleichermaßen bequemer. Und Sie haben die Produktivität in der Kreditverarbeitungsgruppe optimiert. Der Einsatz moderner Technologien wie MOVEit kann den Antrags- und Genehmigungsprozess umgestalten und durch automatisiertes Routing, Benachrichtigungen, Dateiintegritätsprüfungen und garantierte Zustellung Fehler und Wartezeiten beseitigen.

Wie MOVEit hilft

MOVEit ermöglicht die volle Kontrolle über den gesamten Prozess. Es schiebt und zieht Dokumente zwischen Mainframes und Servern und SFTP-Servern. Komplexe logikbasierte Workflows können einfach erstellt werden, um alles dorthin zu leiten, wo es benötigt wird und wann es benötigt wird - ohne lange Wartezeiten. Der gesamte Prozess ist vollständig automatisiert, so dass keine Datei unentdeckt bleibt und kein Kreditsachbearbeiter warten muss – er erhält eine E-Mail, die ihm mitteilt, was sich in der Warteschlange befindet und kann den Prozess voranbringen. Der gesamte Prozess wird in Überwachungsprotokollen dokumentiert, sodass Sie Fehler untersuchen und nach Belieben weiter optimieren können.

Senkung der IT-Betriebskosten

Natürlich muss all diese Automatisierung bezahlbar sein und deshalb lieben IT-Abteilungen MOVEit. Das System ist einfach zu bedienen und unkompliziert, sodass Sie weniger Zeit damit verbringen, neue Workflows zu erstellen und externe Benutzer zu integrieren. Die webbasierte Benutzeroberfläche von MOVEit Automation macht die Erstellung selbst der komplexesten Aufgaben und Workflows zum Kinderspiel. Kunden können selbst komplexe Hypothekenbearbeitungssysteme in wenigen Tagen implementieren.

Benötigen Sie eine hohe Verfügbarkeit? MOVEit-Clusterkonfigurationen mit hoher Verfügbarkeit und Failover-Optionen gewährleisten Geschäftskontinuität bei jedem Schritt.  Außerdem können Sie sich darauf verlassen, dass das MOVEit-System sicher ist und sensible und regulierte Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen verarbeitet.